Als service coördinator kom je te werken op de afdeling service en onderhoud, welke bestaat uit circa 15 personen, waaronder een planner, administratief medewerkster, telefoniste en diverse monteurs. Als servicecoördinator bouw je actief mee aan een professionele, klantgerichte serviceafdeling die naast woninginstallaties ook utiliteitsinstallaties kan onderhouden én storingen efficiënt weet op te lossen. Hieronder een greep uit de werkzaamheden:
- Het regelen, organiseren en technisch ondersteunen van de tweede lijn
- Het onderhouden van klantcontacten
- Maken en opstellen van onderhoudsvoorstellen voor nieuwe klanten en bijhouden van MJOP’S
- Bijhouden van planning
- Aansturen van de service afdeling
- Het leveren van input met betrekking tot het inrichten van afstandsbeheer en monitoring
Wij vragen
Om aan de toenemende vraag te voldoen, zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste service coördinator. Wij zien je sollicitatie met belangstelling tegemoet wanneer jij jezelf herkent in onderstaande functie-eisen en wensen:
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding werktuigbouwkunde of aantoonbare werkervaring
- Je hebt ervaring als werkvoorbereider (service) of service coördinator bij een installatiebedrijf.
- Je kunt goed communiceren en denkt oplossingsgericht.
- Je hebt de wens om te werken bij een installatiebedrijf in het MKB bedrijf;
- Je bent ambitieus en zoekt naar mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Je bent woonachtig in de regio.
Wij bieden
Wat deze functie als servicecoördinator aantrekkelijk maakt, is dat er écht aandacht is voor jouw wensen en persoonlijke ontwikkeling. Er wordt rekening gehouden met je wensen, talenten, passies en interesses evenals jouw ambities. Het CAO technisch installatiebedrijf is van toepassing op je arbeidsovereenkomst, waarin de volgende zaken zijn opgenomen:
- Een 40-urige werkweek;
- Een prima salaris dat in verhouding ligt met de markt en je eigen ontwikkelingen;
- 25 vakantiedagen;
- 13 ADV dagen;
- 8% vakantiegeld;
- Werkgeversbijdrage in je pensioenpremie;
- Studiekosten vergoeding/regeling;
- Reiskostenvergoeding.
- Veel ontspanningsactiviteiten vanuit de organisatie zoals zomerbarbecue, sportactiviteiten, kerstborrel etc;
- Leuke collega’s om mee te werken binnen een enthousiast team!